Personvernerklæring
Sist oppdatert: 9. februar 2026
1. Behandlingsansvarlig
Scoutr AI AS (under stiftelse), org.nr. [kommer], er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av Scoutr-plattformen og nettstedet scoutr.no.
Kontakt: personvern@scoutr.no
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
2.1 Kontoinformasjon
Navn, e-postadresse, firmanavn og organisasjonsnummer ved registrering.
2.2 Bruksdata
Informasjon om hvordan du bruker plattformen: innloggingstidspunkt, sidevisninger, funksjoner brukt og handlinger utført. Vi bruker dette til å forbedre produktet.
2.3 Forretningsdata
Selskapsdata fra offentlige registre (Brønnøysundregistrene), kontaktinformasjon til forretningskontakter, og innhold i e-poster og meldinger sendt via plattformen. Disse dataene behandles på vegne av kunden (se DPA).
2.4 Betalingsinformasjon
Betalingsopplysninger håndteres av Stripe og lagres aldri på våre servere. Vi lagrer kun Stripe-kunde-ID og abonnementsstatus.
3. Formål med behandlingen
- Levere og drifte Scoutr-plattformen
- Administrere brukerkontoer og abonnementer
- Forbedre produktet basert på anonymiserte bruksdata
- Kommunisere med deg om tjenesten (driftsvarsel, fakturering)
- Oppfylle rettslige forpliktelser (bokføring, skattelov)
4. Rettslig grunnlag
- Avtale (art. 6(1)(b)): Behandling som er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (levere tjenesten).
- Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): Produktforbedring basert på anonymisert bruk.
- Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)): Bokforing og skattelov.
- Samtykke (art. 6(1)(a)): Markedsføring per e-post (kun med eksplisitt samtykke).
5. Deling av data
Vi deler personopplysninger kun med:
- Supabase (database): Hosting i EU. Databehandleravtale på plass.
- Stripe (betaling): PCI-DSS-sertifisert. Behandler kun betalingsdata.
- OpenAI (AI-prosessering): Data brukes ikke til modelltrening. DPA på plass.
- Unipile (LinkedIn/e-post): Formidler meldinger. DPA på plass.
- Railway (hosting): Infrastruktur i EU-regionen.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
6. Lagring og sletting
Kontodata lagres så lenge du har en aktiv konto. Ved sletting av konto fjernes alle personopplysninger innen 30 dager, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare (f.eks. fakturadata i 5 år iht. bokføringsloven).
Forretningsdata (leads, samtaler) slettes sammen med kontoen eller på forespørsel.
7. Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til:
- Innsyn: Få oversikt over data vi behandler om deg.
- Retting: Korrigere uriktige opplysninger.
- Sletting: Be om sletting av dine data.
- Dataportabilitet: Få utlevert data i maskinlesbart format.
- Protest: Motsette deg behandling basert på berettiget interesse.
- Klage: Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Kontakt oss på personvern@scoutr.no for å utøve dine rettigheter.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker kun teknisk nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sesjonsstyring. Vi bruker ikke sporings- eller annonseringscookies.
9. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller i plattformen.
Se også: Bruksvilkår | Databehandleravtale